Términos y Condiciones

Bienvenido a MUV. Estos Términos y Condiciones regulan el acceso y uso de nuestra plataforma de tecnología publicitaria en movimiento, incluyendo nuestro sitio web, dashboard analítico y servicios asociados. Al acceder o utilizar nuestros servicios, usted acepta estar sujeto a estos Términos.

MUV proporciona una red innovadora de publicidad exterior a través de pantallas digitales en vehículos, utilizando geolocalización y análisis de datos para optimizar el alcance de las campañas de nuestros clientes.

Como usuario o cliente de MUV, usted se compromete a utilizar la plataforma y los espacios publicitarios de manera ética y legal. Está estrictamente prohibido utilizar nuestros servicios para:

• Difundir contenido que sea ilegal, difamatorio, obsceno o que incite al odio y la violencia.
• Infringir los derechos de propiedad intelectual, marcas registradas o derechos de privacidad de terceros.
• Publicitar productos o servicios regulados sin las debidas advertencias y autorizaciones legales pertinentes.

MUV se reserva el derecho de rechazar, suspender o eliminar cualquier campaña o contenido que, a nuestra entera discreción, viole estas políticas de uso aceptable.

A través de nuestro Dashboard, los clientes pueden visualizar resultados, configurar campañas y tomar decisiones con base en información actualizada. Las métricas de geolocalización e impresiones son estimaciones calculadas mediante nuestras tecnologías de analítica de datos e integraciones de APIs urbanas.

El cliente es responsable de proporcionar el material gráfico y audiovisual ("Hardware de contenido") en los formatos técnicos especificados por MUV. Los retrasos en la entrega del material pueden afectar el inicio programado de la campaña.

Las tarifas por los servicios publicitarios se establecerán en el acuerdo comercial específico o mediante las opciones seleccionadas en la plataforma. Los pagos deben realizarse según las condiciones acordadas, típicamente requiriendo un adelanto para la activación de la campaña en nuestra flota.

En caso de interrupciones del servicio atribuibles a fallos técnicos en nuestro hardware (pantallas LED) o sistemas IoT por periodos prolongados, MUV compensará el tiempo de inactividad extendiendo la duración de la campaña proporcionalmente.

MUV se esfuerza por mantener la máxima visibilidad y operatividad de nuestra red publicitaria en movimiento. Sin embargo, no garantizamos resultados comerciales específicos derivados de las campañas publicitarias.

En ningún caso MUV será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos, o cualquier pérdida de beneficios o ingresos, ya sea incurrida directa o indirectamente, resultando de su acceso o uso de nuestros servicios.

Toda la tecnología subyacente, software, algoritmos, diseños de plataformas y la marca "MUV" son propiedad exclusiva de MUV. El cliente retiene todos los derechos sobre el contenido publicitario proporcionado para sus campañas.

Al utilizar nuestros servicios, usted otorga a MUV una licencia limitada, no exclusiva y libre de regalías para utilizar, reproducir y mostrar su contenido publicitario exclusivamente con el fin de ejecutar las campañas contratadas en nuestra flota.